到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责:1.主要承接用户400售后电话咨询、解答客户对于产品的问题;2.熟练掌握电话沟通的工作流程、话术及要求,接听用户来电;3.为用户及时、准确解决问题;4.准确判断沟通结果,为用户提供专业、满意的电话咨询服务;5.确保电话沟通的合格率与满意率;6.对与用户的通话内容做好系统信息录入及后期处理工作;
任职要求:1.大专及以上学历,有呼叫中心实习经验者优先;2.普通话标准,沟通能力佳,声音亲切;3.具有较强的工作责任心和团队协作精神;4.能够熟练使用常用办公软件,打字速度30字/分钟以上者优先。
福利待遇◎员工入职即缴纳 五险一金 。◎享受国家规定的各种假期。◎提供丰厚的年终奖及传统节假日福利 生日礼品 年度出游 年会及抽奖 中国总部及海外参观学习的机会。◎平日加班按1.5倍工资结算,法定节日加班按3倍工资结算。◎可根据个人业绩表现情况给予快速晋升机会(公司提供各种晋升渠道),薪资增幅较大。◎综合工作时间每周40小时,每月176小时。享受其他班次补贴。◎享受入职带薪培训,使每位员工都能快速掌握工作技能和要求,顺利上岗。◎提供住宿。 工作环境☆为员工提供宽敞舒适的工作环境,场地设置减压室、用餐区、小休区、会议室、培训室等等。☆场地提供恒温空调,保证每位员工均能舒适工作。☆为每位员工提供身心愉悦的独立办公区间,并配有温馨的绿色植物。☆为吸烟人士单独设立吸烟区。☆为怀孕期、哺乳期员工提供专门休息场所及相关福利。 综合薪资☆4000元-5000元/月(根据个人工作能力和绩效而定) 晋升渠道☆ 一线员工——实习质检——质检专员——质检主管☆ 一线员工——实习培训——培训专员——培训主管☆ 一线员工——实***——项目组长——运营主管 *****************************************************************************
公司直招,拒绝任何形式的收费行为!!!!
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。